IntelliVoice Mintシリーズは、高機能なSIPベースのソフトフォンです。しかし従来の電話に置き換わる、単なる音声コミュニケーションツールではありません。Mintのネーミングの由来は「Multi Interface Network Telephone」。つまり音声だけではなく映像やテキストといった複数のメディアを統一した、新世代のマルチメディアコミュニケーションツールなのです。

複数のメディアに対応するだけではなく、複数の地点からの同時接続が可能。データ共有機能を利用してWebページやアプリケーションの画面、テキストや画像といった資料を全員が同時に参照しながら、音声によるディスカッションができます。これらの通信はすべて、VoIP用のプロトコルであるSIPをベースとして行なわれます。

  いまやファイアウォールやNATといったセキュリティ対策を施されていない企業ネットワークはありません。これまでのソフトフォンの中には、ファイアウォールを越えるために複雑な設定が必要であったり、数多くのポートをオープンする必要のあるものが多くありました。

しかしIntelliVoice Mintシリーズは、ファイアウォール、NATが設置されたネットワーク環境で問題なく使用できるよう開発されています(※)。拠点内はもちろん、拠点間、企業間でのグローバルな使用が可能です。
※現在特許申請中

  これまでのIP電話やWeb会議システムは、PBXやサーバなど既存資産のリプレースが主体でした。IntelliVoice MintシリーズはSIPベースのIP電話システムはもちろん、内線電話やPBX、公衆回線とも接続が可能です。

既存資産を生かして設備を拡張できます。TV会議とも接続可能なプラットフォームを採用し、会議室とデスクトップ、デスクトップとモバイルなど、接続環境を選ばない多彩なコミュニケーションを実現します。

  従来、企業内での情報共有に用いられていたグループウェアやSFAなどのコミュニケーションシステムは、文字や表を主体とした静的、非同期的なものでした。IntelliVoice Mintシリーズはこれらのツールとも連携できるよう、SDK、APIを用意しており、既存のコミュニケーションシステムの活性化にも貢献します。グループウェアなどの既存コミュニケーションシステムをIntelliVoice Mintシリーズと連携させることで、

同期的でリアルタイムなコミュニケーションツールへと変身させるのです。例えば、グループウェアのスケジュールとIntelliVoice Mintシリーズのプレゼンス機能を連携させたり、社内アドレス帳から電話をかけたり、会議スケジュールとの連携で自動的に会議を開始するなど、即時性があり生産効率を高める有機的なコミュニケーションを提供します。

  VoIPの標準的な呼制御プロトコルであるSIP(RFC3261)に準拠しているため、他のSIPソリューションとの互換性が高く、既にSIPベースのVoIPを導入している企業などに於いても既存システムとの相互接続が容易に実現できます。

  豊富な機能を持つMintシリーズは、必要な機能をシリーズ内で提供できますので、複数社の製品を組み合わせて使う場合のような面倒さはありません。シリーズ製品の操作は、メッセンジャーをポータルとして統一されており、その入り口もプレゼンスを参照してコミュニケーションを開始するという利便性の高いスタイルとなっています。

  ファイアウォールやNATによってガードされた内部ネットワークとインターネット。守りは固くしたいけど、他社との通話も行いたい。この矛盾を、独自のトンネリング技術によって、内部ネットワークの安全性を確保した上で解決します。この他、MD5によるユーザ認証、独自のアプリケーション連携プロトコル、独自の画像CODEC、音声パケットのカプセル化と暗号化などによって、通信経路上の安全性も確保します。

  少人数での会議に対応する小規模サーバから、コールセンタ等のコンタクト業務に至るまで、幅広く対応するラインナップを揃えています。　会議サーバの追加は容易に行えますし、会議以外の通話はサーバの負荷にはなりませんので、数万人規模に対応するシステムへの拡張も容易です。また、マルチキャスト配信の機能によって、さらに多数のクライアントへの放送イメージの配信なども可能です。

  Mintシリーズは、グループウェアなどへの組込みや、ＣＴＩシステムなどとの連携を行うためのカスタマイズにも対応可能です。　こうした高い適用性は、Mintシリーズの殆どのソースコードをアドイン研究所で保有していることによって生まれます。通信の基本部分から、アプリ ケーション層まで、あらゆる形でのカスタマイズが可能です。また、こうした高い適用性を、広く利用して頂けるように、色々なレイヤでの開発プラットホームのご提供にも対応します。

  Mint Bridgeによって、VoIPと既存の携帯電話や固定電話との接続、携帯電話と Mint Client が混在した会議も可能です。また、メッセンジャーはPCだけでなく、3G携帯でも動作する製品をラインナップ。携帯電話でVoIPを含むプレゼンスの表示を行い、外出先からも相手の状態を確認してコミュニケーションが可能です。